IniSulawesi.Com, BUOL — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Cabang Pogogul Buol terus memperkuat kualitas sumber daya manusia guna menghadirkan layanan perbankan yang profesional, kompeten, dan semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. Upaya tersebut diwujudkan melalui pendidikan Performing Mantri yang dilaksanakan di Hotel Surya Wisata, Sabtu (17/10/2026).
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BRI Cabang Pogogul Buol dalam meningkatkan kapasitas tenaga pemasar, khususnya Mantri BRI yang memiliki peran strategis dalam menjangkau masyarakat, membangun hubungan dengan nasabah, serta mendukung pengembangan usaha produktif di wilayah Kabupaten Buol.
Melalui pendidikan tersebut, para Mantri didorong untuk terus mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan profesionalisme dalam menjalankan tugas. Penguatan kompetensi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas interaksi dengan nasabah sekaligus memperkuat kemampuan dalam memahami kebutuhan pelaku usaha dan masyarakat yang membutuhkan akses layanan keuangan.
Sebagai salah satu garda terdepan BRI, Mantri memiliki posisi penting dalam mendukung pertumbuhan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Peran tersebut juga relevan dengan kondisi Kabupaten Buol yang memiliki potensi ekonomi berbasis pertanian serta berbagai aktivitas usaha masyarakat yang membutuhkan dukungan layanan dan pembiayaan perbankan.
Karena itu, peningkatan kompetensi Mantri tidak hanya berkaitan dengan kemampuan menjalankan aktivitas bisnis perbankan, tetapi juga menyangkut kualitas pendampingan, pemahaman karakteristik usaha nasabah, serta ketepatan dalam mengidentifikasi kebutuhan pembiayaan yang sesuai dengan kapasitas dan prospek usaha.
Dengan bekal kompetensi yang semakin baik, Mantri diharapkan mampu memberikan pelayanan yang lebih responsif, membangun komunikasi yang efektif dengan nasabah, serta mendukung penyaluran pembiayaan secara produktif dan bertanggung jawab. Seluruh proses tersebut tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian, kepatuhan terhadap ketentuan perusahaan, dan tata kelola perbankan yang berlaku.
Pendidikan Performing Mantri juga mencerminkan pentingnya pengembangan sumber daya manusia secara berkelanjutan di tengah dinamika industri perbankan. Perubahan kebutuhan masyarakat dan perkembangan dunia usaha menuntut tenaga pemasar perbankan untuk terus belajar, beradaptasi, serta menjaga kepercayaan nasabah melalui pelayanan yang berkualitas.
Bagi BRI Cabang Pogogul Buol, penguatan kapasitas Mantri menjadi salah satu langkah strategis untuk menjaga kualitas layanan sekaligus memperluas peran perbankan dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat. Kompetensi tenaga pemasar yang terus ditingkatkan diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh layanan keuangan yang sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik usaha mereka.
Melalui program ini, BRI Cabang Pogogul Buol diharapkan semakin memperkuat peran Mantri sebagai mitra masyarakat dan pelaku UMKM, termasuk sektor pertanian, dalam mengembangkan usaha secara berkelanjutan.
Penguatan kualitas sumber daya manusia tersebut menjadi bagian dari upaya BRI untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang profesional, memperluas akses keuangan, serta berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat Kabupaten Buol.
