IniSulawesi.Com, BUOL – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Branch Office Pogogul Buol terus memperkuat kualitas sumber daya manusia dengan meningkatkan kompetensi tenaga pemasar atau mantri. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Pendidikan Performing Mantri Batch 2 yang berlangsung di Hotel Surya Wisata, Kelurahan Kali, Kecamatan Biau, Kabupaten Buol, Sabtu (24/10/2026).
Kegiatan pendidikan ini menjadi bagian dari strategi BRI dalam meningkatkan kapasitas dan profesionalisme mantri sebagai ujung tombak pelayanan perbankan, khususnya dalam menjangkau masyarakat dan mengembangkan sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Melalui kegiatan tersebut, para peserta dibekali penguatan kemampuan pemasaran, peningkatan kualitas pelayanan, pengelolaan hubungan dengan nasabah, serta pemahaman terhadap tanggung jawab dan prinsip kehati-hatian dalam menjalankan aktivitas perbankan.
Peran mantri dinilai sangat penting bagi keberlangsungan bisnis BRI. Selain memperkenalkan produk dan layanan perbankan, mantri juga menjadi penghubung langsung antara BRI dengan masyarakat, terutama para pelaku UMKM yang membutuhkan akses layanan keuangan.
Pimpinan BRI Branch Office Pogogul Buol, Fajar Suryanto, mengatakan bahwa peningkatan kompetensi sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam menjaga kualitas pelayanan sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis perusahaan.
Menurutnya, Pendidikan Performing Mantri Batch 2 menjadi momentum bagi para mantri untuk terus mengembangkan kemampuan, memperkuat profesionalisme, dan meningkatkan pemahaman terhadap tugas serta tanggung jawab pekerjaan.
“Melalui kegiatan pendidikan Performing Mantri Batch 2 ini, kami berharap para mantri dapat terus meningkatkan kompetensi, memperkuat kemampuan pemasaran, serta memberikan pelayanan yang semakin berkualitas kepada nasabah. Mantri memiliki peran penting sebagai garda terdepan BRI dalam menjangkau masyarakat, khususnya pelaku UMKM,” ujar Fajar.
Ia menambahkan, pencapaian target bisnis harus diimbangi dengan integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami ingin setiap mantri tidak hanya mampu mencapai target bisnis, tetapi juga mengedepankan pelayanan yang baik, menjaga kepercayaan nasabah, serta menerapkan prinsip kehati-hatian dalam setiap aktivitas perbankan. Dengan sumber daya manusia yang kompeten dan profesional, kami optimistis BRI dapat terus memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan ekonomi masyarakat di Kabupaten Buol,” tambahnya.
BRI Branch Office Pogogul Buol berharap melalui pendidikan tersebut, para mantri semakin siap menghadapi dinamika industri perbankan yang terus berkembang, sekaligus mampu meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas akses keuangan bagi masyarakat.
Penguatan kapasitas sumber daya manusia ini juga menjadi bagian dari komitmen BRI dalam mendukung pemberdayaan UMKM, membangun bisnis perbankan yang sehat, serta mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat secara berkelanjutan.
